Clausuran sucursal del Grupo Zorro Abarrotero, debido a denuncias interpuestas por los clientes ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
La Profeco realizó un comunicado para informar que recibieron una denuncia sobre prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los consumidores cometidas en la sucursal de Zorro Abarrotero que se encuentra en Av. Del Rosal #264, colonia Molino de Rosas de la alcaldía Álvaro Obregón de la Ciudad de México.
Hace unos días unos clientes señalaron que en la sucursal al salir les revisaban la mercancía comprada así como los tickets de que verifican la compra.
Para responder a la denuncia, la Profeco efectúo varias visitas de verificación con la finalidad de atender las denuncias en donde constató que la empresa “revisa a los consumidores el ticket del producto que adquirió, así como su mercancía y/o producto y/o bienes que ya fueron pagados y han pasado por el área de cajas y lo realiza en el área de salida de la empresa”.
Al corroborar lo denunciado por los clientes, denominaron lo ocurrido como una práctica comercial coercitiva y que puede afectar a una colectividad de consumidores.
Informó que dicha conducta ha sido reiterada, sin que el establecimiento se haya pronunciado respecto a regularizar la misma y que el 14 de febrero, por lo que se emitió una resolución administrativa en la cual se impuso como sanción económica a la empresa un millón de pesos, así como la clausura total del establecimiento por tres días naturales.
